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Questions Fréquentes Croisières Marseille : Guide Complet 2025

Accès au Port & Transport

Adresse : Marseille Provence Cruise Terminal (MPCT)
Porte 4, Môle Léon Gourret, 13015 Marseille

Coordonnées GPS : 43°20'20.1"N 5°20'53.0"E (43.338916, 5.348054)

Accès voiture : Autoroute A55, sortie n°5 "Les Ports", suivre panneaux "Croisière"

Important : L'accès se fait uniquement par la Porte 4 du Grand Port Maritime de Marseille.

Distance : 25 km du terminal (30-40 min selon trafic)

  • Taxi : 50€ jour / 60€ nuit et dimanche - Station : 04 42 14 24 44
  • Transfert compagnie : Vérifiez si inclus dans votre forfait croisière
  • Transport public : Navette aéroport → Gare St-Charles (25 min) puis métro + bus 35T
  • VTC (Uber/Bolt) : 40-55€ selon horaire

Horaires : 9h20 - 17h20 (toutes les 20 minutes)

Disponibilité : UNIQUEMENT les jours où des navires sont en escale

Départ du port : Sortie Porte 4 - Suivre le tracé vert au sol (5-12 min de marche)

Départ ville : 9 Quai du Lazaret (entre Les Terrasses du Port et la gare maritime)

Accès : Montrer votre billet de croisière au portail blanc

Durée trajet : ~15 minutes

Tarif standard : 15€ par tranche de 24h (voitures, motos, camping-cars)

Tarif longue durée : 150€ pour 10-30 jours

Capacité : 2000 places (pas de réservation nécessaire)

Sécurité : Parking gardienné 24h/24, vidéosurveillance

Paiement : CB ou espèces aux caisses automatiques (pas de chèques vacances)

GPS parking : 43.33994°N, 5.34756°E

Note : Parking réservé aux croisiéristes (pas pour ferry Corse/Maghreb)

Depuis la Place de la Joliette (arrivée navette gratuite) :

  • À pied vers Vieux-Port : 25 minutes (1,5 km)
  • Métro ligne 2 : Direction Dromel → arrêt Vieux-Port (5 min, 1,70€)
  • Bus 55 ou 82 : Vers Vieux-Port (10-15 min)
  • Taxi : Station sur place (~10€, 10 min)
  • Tramway T2/T3 : Vers Belsunce-Alcazar (proche Canebière)

Services du Terminal & Embarquement

6 terminaux modernes (A, B, C, D, E, F) :

  • Terminal A : 6000 m², 60 guichets d'enregistrement
  • Terminal B : 6000 m², parking couvert direct 10.000 m²
  • Terminal C : 9000 m² (en réaménagement)
  • Terminal D : 6000 m², 40 guichets
  • Terminaux E & F : Petites unités 200-300 m²

Services disponibles : WiFi, toilettes, distributeurs boissons, climatisation

  1. Bagagerie : Enregistrement des valises (livrées directement en cabine)
  2. Check-in : Présenter papiers d'identité valides + documents croisière
  3. Sécurité : Contrôle type aéroport
  4. Embarquement navire : Passerelle directe ou navette selon quai

Important : Pas de couteaux, armes ou objets dangereux (valises et bagages à main)

Temps recommandé : Arriver 2-3h avant le départ

Au terminal : Pas de consigne bagages disponible

Alternative - Gare Saint-Charles :

  • Bag Mobile : 160 m² de consignes sécurisées
  • Adresse : 15-21 boulevard Maurice Bourdet (extérieur gare)
  • Téléphone : 04 84 88 52 25
  • Tarifs : À partir de 5€/jour selon taille

Conseil : Les hôtels acceptent souvent de garder vos bagages après check-out

Excursions & Visites

Croisières Marseille Calanques - Tarifs 2025 :

  • Tour des îles (1h) : 10€ - Frioul + vue Château d'If
  • L'Essentiel (2h30) : 22€ adulte, 17€ enfant - 6 calanques
  • L'Intégrale (3h) : 27€ adulte, 20€ enfant - 12 calanques
  • Plus Belle la Vie (1h30) : 22€ - Circuit Panier + mer
  • Forfait famille : 63-82€ (2 adultes + 2 enfants)

Départ : Quai de la Fraternité, Vieux-Port

Réservation : 04 91 58 50 58 ou Office de Tourisme

Réglementation été (1er juin - 30 septembre) :

  • Code ROUGE : Accès totalement interdit
  • Code ORANGE : Accès limité 6h-11h uniquement
  • Code JAUNE/VERT : Accès autorisé toute la journée

Info risque incendie : 0811 20 13 13 ou www.myprovence.fr

Équipement obligatoire : 2L d'eau/personne, chaussures randonnée, protection solaire

Note : Aucun point d'eau dans les calanques, camping interdit

Bus 50 (meilleure option) :

  • Départ : Gare Saint-Charles (derrière/côté gare)
  • Fréquence : Toutes les 5-10 minutes
  • Durée : 35 minutes
  • Tarif : 5,20€ aller simple
  • Arrivée : Gare routière Aix (centre-ville)

À voir à Aix : Cours Mirabeau, Cathédrale St-Sauveur, Musée Granet (9 Cézanne)

Temps minimum : 3-4 heures sur place

Oui, mais prévoyez minimum 4-5h aller-retour inclus

Options transport :

  • Train : 25 min (9€) MAIS gare à 3,1 km du port (taxi obligatoire +15€)
  • Voiture/taxi : 45 min direct - GPS : N 43°12'48.43", E 5°32'12.00"
  • Excursion bateau : Croisière calanques avec escale Cassis

À voir : Port pittoresque, Cap Canaille (394m - plus hautes falaises d'Europe)

Informations Pratiques

  • Office de Tourisme : 11 La Canebière - Réseau ouvert
  • McDonald's Vieux-Port : 1 quai Rive Neuve - 1h gratuite
  • Starbucks : 108 La Canebière - Code sur ticket
  • Les Terrasses du Port : 9 quai du Lazaret (Joliette)
  • Bibliothèque Alcazar : 58 cours Belsunce - Inscription gratuite
  • Métro/Tramway : Certaines stations équipées

Tarifs 2025 : 24h (32€), 48h (43€), 72h (52€)

Inclus :

  • Transports illimités (métro, bus, tramway)
  • Entrée dans 17 musées et monuments
  • Petit train touristique gratuit
  • Réductions croisières Calanques
  • Visite guidée gratuite du Panier

Rentable si : Vous visitez 2+ musées ou utilisez beaucoup les transports

Achat : Office de Tourisme, en ligne, ou app mobile

DAB/ATM : Partout (Vieux-Port, Canebière, Joliette)

Frais retrait : 3-5€ selon votre banque

Change devise :

  • Éviter le port (taux défavorables -15-20%)
  • Gare Saint-Charles : Travelex
  • Centre-ville : Banques et bureaux de change

Conseil : Carte Revolut/N26 = 0 commission jusqu'à 200€/mois

Le Vélo (Métropole) :

  • App : "Le Vélo"
  • Tarif : 1€ déblocage + 0,05€/min
  • Pass jour : 5€
  • GPS intégré sur guidon

Lime :

  • 17.000 vélos disponibles
  • Tarif : 1€ + 0,25€/min
  • Stationnement libre réglementé

Pistes cyclables : Vieux-Port, Corniche, Canebière équipés

Avant/Après la Croisière

Près du terminal (Joliette) :

  • ResidHome Marseille : 23 rue Mazenod - Studios équipés, parking
  • Golden Tulip Euromed : 6 place Henri Verneuil - 4*, transferts organisés
  • Novotel Suites Euromed : 33 bd Dunkerque - 4*, bagagerie

Vieux-Port (plus touristique) :

  • La Résidence du Vieux-Port : 18 quai du Port - 4*, vue mer
  • Hermès : 2 rue Bonneterie - 2*, bien placé, parking proche

Services croisiéristes : Bagagerie après check-out, transferts organisés

Programme suggéré J-1 :

  • Après-midi : Installation hôtel + balade Vieux-Port
  • 17h : Apéro terrasse Cours Honoré d'Estienne d'Orves
  • 19h : Montée Notre-Dame de la Garde pour coucher soleil
  • 20h30 : Dîner poisson Vieux-Port ou Vallon des Auffes

Le jour J :

  • Check-out avec bagagerie hôtel
  • Matinée : Marché aux Poissons ou Panier
  • 14h : Récupération bagages
  • 15h : Départ terminal (taxi ~15€)

Sécurité & Urgences

Urgences vitales :

  • SAMU : 15
  • Pompiers : 18
  • Police : 17
  • Numéro européen : 112
  • SMS urgence (sourds) : 114

Autres urgences :

  • Centre anti-poison : 04 91 75 25 25
  • Pharmacie de garde : 3237
  • SOS Médecins : 3624
  • Urgences dentaires : 0892 566 766
  • Opposition CB : 0892 705 705

  • Sac fermé devant vous, pas de portefeuille poche arrière
  • Photocopie passeport suffisante (originaux au coffre)
  • Éviter bijoux voyants et manipulation argent dans la rue
  • Vigilance accrue : métro ligne 1, marchés bondés
  • Taxi officiel uniquement (pas de rabatteurs port)
  • Voiture : rien de visible, tout dans le coffre
  • Plage : minimum d'espèces, surveillance alternée

Budget & Paiements

Budget journée type :

  • Transport navette port : Gratuit
  • Métro/bus journée : 5,20€
  • Croisière Calanques : 22-27€
  • Déjeuner : 15-25€
  • Café/boisson : 3-5€
  • Entrée musée : 5-10€
  • Souvenirs : 10-30€

Total indicatif : 60-100€/personne

Économies possibles : City Pass 24h (32€) si 2+ activités payantes

Acceptation CB : Quasi-totale sauf petits commerces/marchés

Sans contact : Limite 50€ (au-delà code PIN requis)

Espèces recommandées pour :

  • Marchés de rue
  • Toilettes publiques (0,70€)
  • Pourboires
  • Petits commerces quartier Panier
  • Certains taxis (demander avant)

DAB : Disponibles partout, frais 3-5€ selon banque

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